דלג לתוכן

🎁 מבצעי פסח - עד 50% הנחה + משלוח חינם

    הגיע הזמן לפנק את החבר הכי טוב שלכם!

    Doggy IL כאן בשבילכם, כי לכלב שלכם מגיע יותר.

    מדברים עלינו

    שירות מדהים! זמן אספקה מהיר. אתר קל לשימוש והזמנה פשוטה ונוחה. ממליצה בחום על הזמנה מהחברה הזו.

    בלי חוכמות. ההזמנה הגיע בזמן ובמצב מעולה. מחיר ללא תחרות. מאוד מרוצה מחווית הקנייה.

    חששתי מההזמנה באינטרנט אבל הכל היה מעולה, ממליצה בחום!

    הרכישה התבצעה בצורה עניינית ללא דחיפת מוצרים שאין לי צורך בהם. המוצר הגיע עטוף ושמור. תענוג!

    שירות מצוין, תמיד מגיע בזמן, וגם מקבלים הטבות, בקיצור ממליץ בחום!

    שאלות נפוצות

    האתר של DOGGY עומד בסטנדרט הגבוה בעולם בכל הקשור לרכישה דרך האינטרנט.

    האתר מאובטח בתקן PCI , אשר קובע דרישות מחמירות ביותר בנוגע לשמירה של פרטי כרטיסי האשראי של הגולשים.

    התשלום מתבצע רק בכרטיס אשראי ( ללא כרטיס דיירקט)

    המשלוחים הינם לכל רחבי הארץ.

    מרגע ההזמנה אנו מכינים את הזמנתכם תוך 24-48 שעות.

    לאחר מכן, חברת המשלוחים אוספת את הפריט ומייצאת אותו ללקוח בין 10-18 ימי עסקים

    מרבית ההזמנות מתקבלות לאחר 12 ימי עסקים

    אך בתקופות מיוחדות כמו חגים או בלאק פריידי וכו, עלולים להיווצר עיכובים שאינם בשליטת האתר

    לאחר ביצוע הזמנה, יש ללקוח 24 שעות לבצע שינוי בהזמנתו.

    לאחר 24 שעות, אין לנו אפשרות לשנות את ההזמנה כי היא כבר בידיים של חברת המשלוחים.

    במידה של החזר או החלפת מוצר, יש לשלוח פנייה לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה.

    לידיעתך, הפריט חייב להיות חדש/לא משומש.

    לבירורים שלחו לנו מייל לכתובת :

    support@doggy-il.com

    לאחר ביצוע הזמנה, יש ללקוח 24 שעות לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי.

     לאחר 24 שעות, אין לנו אפשרות לבטל את ההזמנה כי היא כבר בידיים של חברת המשלוחים. 

    לקבלת החזר כספי, הלקוח יצטרך להמתין לקבלת החבילה ואז לשלוח לנו אותה בחזרה.

    לידיעתך, כדי לזכות בתמורה, הפריט שלך חייב להיות חדש/לא משומש ובאריזה המקורית.

    החזר כספי

    אנחנו מציעים לכל לקוחותנו החזר כספי עד 14 יום לאחר קבלת הפריט, לתקנון לחצו כאן

    תשלום מאובטח

    אנו מפקידים את סליקתינו בידי ספקי אשראי בתקן PCI

    שירות לקוחות

    שירות לקוחות זמין עבורכם בכל שאלה או בקשה

    משלוחים

    משלוחים לכל רחבי הארץ